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沟通被拉斯穆森大学定义为“展示写作、阅读和口头交流的能力;非语言的理解。”这是什么意思?沟通包括能够通过书面、口头和非语言的方式或媒体清楚地表达想法。要想成功地表达,信息必须有目的,并能吸引听众。为了帮助传达信息,还需要适当选择视觉辅助工具,选择具体清晰的词语,有效的肢体语言,以及准确的标点和语法。成功的沟通发生在信息被接收和理解的时候。总的来说,有效沟通的关键是让听众参与进来,并成功地传达信息。
TEDx。(2013年3月31日)。无力沟通的力量:Adam Grant在TEDxEast(视频文件)。从检索https://tedxtalks.ted.com/video/The-power-of-powerless-communic
TED。(2011年3月)。凯特·哈特曼:可穿戴沟通的艺术(视频文件)。从检索https://www.ted.com/talks/kate_hartman_the_art_of_wearable_communication?language=en